La Fausse Bienveillance ou fausse gentillesse : Une communication trompeuse artificielle aux services de l’égo




La fausse bienveillance, souvent perçue comme une forme de gentillesse accrue, dissimule en réalité des motivations égoïstes. Dans un monde dans lequel l'authenticité est de plus en plus valorisée, de nombreuses personnes adoptent une façade bienveillante, mais leurs actions ne correspondent pas à leurs discours. Ce phénomène se manifeste aussi bien dans les interactions sociales en personne que sur les réseaux sociaux. 

Ce comportement révèle une communication trompeuse, orchestrée pour préserver une image personnelle flatteuse, tout en négligeant la véritable connexion humaine. 


En somme, cette fausse gentillesse sert avant tout l'égo de ceux qui l'adoptent, créant ainsi une illusion de bienveillance qui ne parvient pas à nourrir des relations sincères et authentiques.

 

Cette notion de bienveillance mise en avant dans un monde de plus en plus interconnecté est utilisé comme un élément de communication indispensable. Pourtant, cette bienveillance affichée, que je vais appeler "fausse bienveillance", mérite d'être examinée de plus près. Elle se manifeste fréquemment par des comportements qui trahissent une certaine absence de congruence, créant un univers illusoire où la véritable empathie et l'authenticité sont souvent absentes.


La Congruence : Alignement de la Pensée, de la Parole et de l'Action

 

La congruence représente l'alignement entre trois éléments fondamentaux : nos pensées, nos paroles et nos actions. Lorsqu'une personne exprime une bienveillance sans que ses actions et ses véritables intentions ne s'alignent, cela entraîne une dissonance.

 

Par exemple, une personne peut dire qu'elle se soucie du bien-être d'un collègue, mais si ses actions montrent le contraire, telles que l'ignorer ou ne pas répondre à ses besoins, cela démontre une fausse bienveillance. Cette incohérence est en général le signe d'un mécanisme de défense, un moyen de paraître bienveillant sans véritable implication ou intention véritablement bienveillante.


Néanmoins, et bien que la congruence puisse généralement conduire à la bienveillance, elle ne garantit pas que la personne agisse toujours de manière bienveillante. La bienveillance est une qualité ou une intention qui peut ou non être présente, même dans un état de congruence. Par conséquent, une personne congruente n'est pas nécessairement bienveillante ; cela dépend des valeurs qui sous-tendent leur congruence.


Congruence = un état d'authenticité / Bienveillance = une intension positive

 

Pour mémoire, la Pyramide de Maslow et les Besoins Humains

 

La pyramide de Maslow, qui hiérarchise les besoins humains en cinq niveaux, des besoins physiologiques jusqu'à l'accomplissement de soi, nous aide à comprendre comment l'absence de satisfaction de ces besoins indispensables peut conduire à la fausse bienveillance.

 

1. Besoins Physiologiques : À la base, les besoins de survie doivent être satisfaits.

2. Besoins de Sécurité : La sécurité physique et émotionnelle est cruciale.

3. Besoins Sociaux : Le besoin d'appartenance et d'acceptation est essentiel pour l'épanouissement.

4. Besoins d'Estime : La reconnaissance et le respect de soi font partie intégrante de l’identité.

5. Accomplissement de Soi : Atteindre son plein potentiel.

 

Lorsqu'un individu ne se sent pas sécurisé ou n’a pas ses besoins sociaux comblés, il peut utiliser la fausse bienveillance comme mécanisme de protection. Plutôt que d'établir de véritables connexions, il préfère masquer ses véritables sentiments derrière un sourire ou un mot aimable. Cette façade peut sembler rassurante, mais elle empêche souvent une satisfaction authentique de ces besoins plus profonds.

 

Les Comportements des Individus de nos jours

 

La fausse bienveillance se manifeste dans de nombreuses interactions quotidiennes. Certaines personnes engagent la conversation avec l'intention de parler principalement d'elles-mêmes. Elles établissent une connexion superficielle en prétendant être intéressées par la vie de l'autre, mais finissent fréquemment par utiliser cette interaction comme une occasion de se déverser sur leurs propres préoccupations ou événements. Ce comportement donne une illusion de bienveillance, mais en réalité, il s'agit d'une forme d'égoïsme dissimulé.

 

Lorsque l'on reçoit un "bonjour" frais et enthousiaste de la part d'une personne qui ne s'intéresse pas réellement à nous, cela souligne encore une fois la superficialité de certaines interactions. L'incapacité à répondre à une correspondance ou à s'engager concrètement est une autre forme de fausse bienveillance. Les mots peuvent apparaître aimables, mais ils manquent de substance et de profondeur, illustrant une dissonance entre la pensée, la parole et l'action.

 

L’Univers Illusoire de la Bienveillance 

 

Ce faux univers de bienveillance est alimenté par des normes sociales qui valorisent l'apparence plutôt que le fond. Dans le milieu professionnel, par exemple, les employés peuvent se sentir obligés d'afficher une façade bienveillante pour éviter les conflits ou maintenir de bonnes relations. Cette façade peut créer une culture où l'honnêteté et la vulnérabilité sont de plus en plus rares.

 

La Fausse Bienveillance sur les Réseaux Sociaux

 

Et que dire des réseaux sociaux, ou la fausse bienveillance se cultive aux pluriels et prend une forme et une posture très particulière. De nombreuses personnes affichent des messages de solidarité et de soutien, créant l'illusion d'une communauté harmonieuse. Cependant, lorsque ces mêmes individus sont sollicités pour un soutien véritable ou une aide personnelle, ils choisissent souvent l'indifférence. 

 

Accepter une demande d’amitié en ligne ne signifie pas nécessairement un engagement sincère. Lorsqu'une personne ignore une demande d'aide ou ne répond pas à un message, cela révèle une forme de superficialité déguisée en bienveillance. Ce comportement illustre comment certaines interactions peuvent être teintées d'un faux sens de connexion, où l'image prime sur la réalité. À travers cette dynamique, la bienveillance devient une façade : un moyen de maintenir une bonne apparence sans véritable engagement.

 

Le Coaching comme Outil de Transformation

 

Le coaching, en tant que processus d’accompagnement, vise à permettre aux individus de reconnaître leurs propres besoins et de développer des relations sincères. Lorsqu'un coach aide un individu à travailler sur son développement personnel, il introduit des stratégies pour établir des connexions authentiques et nourrir l'estime de soi. Cela permet de dépasser la fausse bienveillance et d’ancrer une véritable empathie dans les interactions.

 

Les Conséquences Psychologiques 

 

La fausse bienveillance peut avoir des conséquences psychologiques significatives. Pour ceux qui en sont victimes, cette incohérence peut mener à un sentiment d’isolement et de méfiance. Lorsque les personnes réalisent que les interactions qui devraient offrir du soutien sont en réalité superficielles, elles ressentent frustration et déception.

 

Vivre dans un environnement dans lequel la fausse bienveillance est prédominante peut également nuire à la santé mentale, créant une dissonance interne et un stress chronique. Le coaching permet de traiter ces enjeux en fournissant un espace sûr pour exprimer ses véritables émotions et travailler sur la confiance en soi, favorisant l'alignement entre pensée, parole et action.

 

En résumé

 

La fausse bienveillance ou fausse gentillesse, bien que répandue, soulève des questions essentielles sur l’authenticité et la durabilité dans nos relations humaines. En reconnaissant cette dynamique et en intégrant la notion de congruence élargie, nous pouvons nous efforcer de promouvoir des interactions plus sincères, emphatique et moins éphémère et par conséquent plus solide, en somme une bienveillance intégrale devenant un comportement holistique.


Le coaching joue alors, un rôle clé dans ce processus, éclairant le chemin vers une bienveillance authentique et renforçant les connexions réelles qui répondent à nos véritables besoins humains.

 

Belle journée !

 

Dominique CANNIZZO

Votre coach de vie certifié !

www.ccvpp.fr

 

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